domingo, 24 de agosto de 2008

Tratamento diferenciado parte 3

Recentemente participei da uma coletiva onde você recebia na saída ou uma sacola vermelha ou uma sacola branca. Lembra disso?

Pois bem, esta semana fiquei sabendo de uma coisa MUITO CHATA E DESAGRADÁVEL.

Eu não entendia o porquê da diferença na sacola, mas em conversa com um colega ele disse que tinha ganhado um MP3 player e não entendeu porque eu estava querendo comprar um já que eu teoricamente também teria ganhado, por que estava na mesma coletiva.

Pois é, a diferença das sacolas estava justamente aí. Conforme o nome na lista (entende-se nome do veículo) você recebia a sacola branca, que tinha o pen-drive e um caro MP3 Player, ou a sacola vermelha, com muito papel de seda dentro e um pen-drive de 512 MB.

Entendeu o lance do papel de seda? Era justamente para não ver o que tinha na sacola do outro colega.

Conversei com a Country Manager desta assessoria, que justificou dizendo que “Apareceram mais jornalistas que o previsto, mas isso não vai mais acontecer.”

Na boa, essa resposta não colou, pois se fosse assim aqueles que confirmaram presença deveriam receber o kit completo. Mas não foi isso que aconteceu. Outra alternativa é enviar o mesmo kit posteriormente para os que não receberam.

Entendo perfeitamente as ações das empresas quando você manda o produto para o jornalista testar ou como presente em datas específicas. Mas ser discriminado pelo nome do veículo na saída da coletiva FOI UMA AÇÃO ABSOLUTAMENTE ERRADA.

Coletiva RIM – 20/08/2008 – Upstairs Lounge Hyatt – IMS

Coletiva para apresentar o novo Blackberry Bold 3G e também é a primeira da empresa no Brasil. Antes do início da coletiva, consegui operar um modelo: minha primeira impressão é que a navegação é um pouco lenta, demorou em carregar algumas páginas.

A coletiva foi apresentada por Moacyr Queirolo, Gerente de vendas para América Latina, que comentou sobre o produto em slides, e fazia piadas para “quebrar o gelo”.

A empresa não divulga dados regionais, então seguem alguns mundiais: são 375 operadoras em 140 países e 16 milhões de usuários, sendo 30% fora dos EUA. A operação Brasil conta com 16 funcionários atualmente, existem planos para contratação e também para produção local, em análise desde o final de 2007.

A sessão de Q&A foi longa, mas a pérola de um colega foi muito sem noção: “Eu consigo atender ao telefone mesmo tirando a bateria?”.

No final, dois aparelhos foram sorteados. A “lembrancinha”... clique aqui.

Coletiva Plantronics – 19/08/2008 – Figueira Rubayat - Pimenta Comunicação

Coletiva para apresentar o novo fone bluetooth New Discovery 925, lançado recentemente nos EUA. O fone conta com redutor de ruídos externos, pesa apenas 8 gramas, tem autonomia de 10 horas de conversação, conta com carregador de parede e uma ótima sacada, um cabo USB para carregar o equipamento.

Coletiva descontraída, logo na entrada você era recebido pela Territory Manager Vera Thomaz, que se apresentou para todos e distribuiu cartões, dando atenção para todos os presentes, independente do veículo que representava. Ótimo isso, nada de assessor ficar empurrando para este ou aquele jornalista porque o veículo é mais representativo.

A descontração era tanta que antes do início da apresentação foi servida uma rodada de caipirinha. Nos informaram que a bebida alcoólica estava liberada e nesta hora teve “jornalista” aplaudindo (eu juro!).

A apresentação foi rápida, falaram sobre números de mercado, equipamentos, faturamento - a empresa faturou US$850 milhões, sendo que US$75 milhões são investidos em P&D e que detém mais de 80% do market share global de handsets. Além dos produtos Plantronics, os produtos da Altec Lansing, empresa adquirida em 2005, também foram apresentados.

Nesta coletiva, estavam também presentes distribuidores e compradores, como a FNAC. Pena que ficaram todos na mesma mesa, pois poderiam ter sentado junto com os jornalistas.

O fone esta à venda por R$399,00 e pode ser encontrado na FNAC e em vários sites de e-commerce. Tudo respondido, dúvidas sanadas, estava na hora de ir embora. A “lembrancinha”... clique aqui.

Coletiva TV Cultura – 19/08/2008 – Renaissance Hotel - TV Cultura

Coletiva para apresentar a Cultura Data, nova unidade de negócio focada em planejamento, acompanhamento e realização de pesquisas para o mercado de comunicação.

O primeiro produto lançado foi a pesquisa “Sintonia Jovem – O que pensam e desejam os jovens brasileiros”, que está disponível para venda no site da fundação por R$3.000,00.

A pesquisa foi coordenada pela italiana Lívia De Tommasi, que conforme informações têm experiência de mercado. Sem xenofobismo, mas não tinha nenhum brasileiro para coordenar este estudo, uma vez que várias frases usadas na apresentação são de sociólogos nacionais?

Outra coisa: acho que as pessoas devem se adaptar à cultura local, incluindo alguns hábitos de higiene como a depilação feminina na região das axilas. Tudo apresentado, conversado e dúvidas sanadas, estava na hora de ir. A “lembrancinha”... fica para uma próxima vez .