Follow up: será que funciona ou só estressa o assessor e enche o saco do jornalista?

Outro dia estava numa roda de jornalistas e surgiu o assunto Follow up. A reclamação foi geral especificamente sobre UMA assessoria aqui de São Paulo, doravante chamada de Nada Bom.

Quais as reclamações dos jornalistas referente a Nada Bom? Bem, são várias, mas a principal foi a forma de follow up agressiva com que ela trabalha.

- "Chega ao absurdo de ligarem DUAS vezes no mesmo dia para falar sobre o MESMO release", brada uma jornalista.

- "Na redação nos já avisamos para recepção NÃO passar as ligações desta assessoria para os jornalistas de jeito nenhum", diz outra.

- "Parece que estão vendendo cartão de crédito ou oferecendo assinatura de jornal, não deixam você falar, obviamente estão lendo um script", afirmava o colega.

- "Quando questionei sobre uma dúvida no release, a assessoria não sabia o que responder, obviamente porque não estava no script", diz outro colega.

Então pessoal, vocês acreditam que fazer follow up de release ainda funciona? Mais alguns pontos contra:

- Esse pé-rapado que vos escreve recebe diariamente entre 250 a 300 releases; alguns colegas chegam a receber 700 releases num dia. Já imaginaram se TODAS essas assessorias fizessem follow, o inferno que seria?

- Se o release interessar ao jornalista, editor ou pauteiro ele vai atrás para mais detalhes, não adianta ficar cobrando ou enviando o mesmo release 8 vezes (como já aconteceu) isso não vai funcionar.

- Além de ser um saco, você esta escrevendo, todo concentrado e toca o telefone "Oi, mandei um release semana passada, queria saber se você leu e aproveitou" . Na boa, tem dias que nem lembro o que almocei, quanto mais um release da semana passada. E aí para voltar ao texto, cade o foco?

Então na próxima reunião que rolar na assessoria e alguém falar "Precisamos fazer follow deste cliente", levante e responda "Mas ninguém gosta de follow, principalmente os jornalistas. Que tal um monitoramento mais apurado?"

Isso vale também para os cursos de Relações Públicas e Jornalismo, FOLLOW UP NÃO FUNCIONA, ALÉM DE "QUEIMAR" O ASSESSOR JUNTO AOS JORNALISTAS! Não acredito que assessor de imprensa seja telefonista, pra ficar pendurado no telefone - foi pra isso que você estudou 4 anos, ou mais?

Ah, estava esquecendo da assessoria Nada de Bom: mude seu esquema de trabalho POR FAVOR, pois a grande maioria dos jornalistas detestam seu modo de trabalho e deixam de ir aos seus eventos/coletivas por esse motivo. Fica a dica.