Google Developer Day 2009 - 29/06/2009 - WTC - Agência Ideal

Mega evento que o Google faz em alguns países para divulgar os serviços e soluções para os desenvolvedores. Este é o único na América do Sul .

Foram quase 3 mil inscritos para esta edição. Claro que nem todos as inscrições foram aceitas, fechando em quase mil desenvolvedores participantes.

Começou com apresentação de Alex Dias . Em um salão lotado, ele foi logo mostrando o intuito do evento: ganhar grana. Ótima definição.

Na sequência tiveram outras apresentações, mas quem levantou a platéia foi Stephanie Hannon, Google Inc, Torsten Nelson, falando sobre Google Wave e suas funcionalidades, feita por Google Brasil, com direito a gritos histéricos e longos aplausos, parecia um episódio de Big Bang Theory.

Algumas apresentações eram extremamente técnicas, tipo "escovar bytes" mesmo, outras mostravam as possibilidades das ferramentas disponíveis da empresa.

Entre uma apresentação e outra, a assessoria de imprensa agendou round tables com os apresentadores na sala de imprensa, para poder tirar mais algumas dúvidas ou falar mais da solução. Tiveram duas, com Stephanie Hannon falando sobre Google Wave e outra com Pamela Fox e Michael Repass.

Tudo ocorreu dentro do esperado e pelo entusiasmo do público acho melhor encontrar um espaço maior e com wi fi liberado para galera, pois a tendência é aumentar.

Não esqueci, este foi o material do evento.

Coletiva Lançamento Ponte D - 24/06/2009 - Livraria Cultura - Perfexx

Coletiva para apresentar a Ponte D, supermercado musical independente, que chega com a proposta ousada de distribuir música para lojas virtuais, rádios on line e celulares.

Como você pode perceber a coisa não é pequena, pois além de distribuir digitalmente o conteúdo do artista de forma legal, com direitos autorais e fonográficos, permite também a justa remuneração, seja pelo streaming com rádios on line ou venda da faixa.

Para isso já contam com 19 lojas virtuais no Brasil e cinco operadores de celulares, além de parcerias com UOL Megastore e Sonora.

O pessoal que está por trás do negócio entende do assunto: Dennys Motta, produtor e divulgador de rádio e TV, e Nivaldo Fernandes radialista e programador há mais de 13 anos.

Ou seja, entendem e conhecem os caminhos para fazer isso acontecer, então agora é esperar e desejar boa sorte.

Claro, o press kit esta aqui.

Coletiva Wal Mart Brasil - 23/06/2009 - Grand Hyatt

Coletiva que aconteceu juntamente com o Pacto pela Sustentabilidade, evento que contou com ministros e várias personalidades que levam o assunto a sério.

Começou bem atrasada, mais de 1 hora, devido a encontros do presidente do Wal Mart Brasil, Héctor Nuñez, mas assim que ele entrou na sala a primeira coisa que fez foi pedir desculpas várias vezes.

Nada de apresentações, foi direto para sessão de Q&A com jornalistas do Brasil inteiro.

O principal assunto são as coitadas das sacolas plásticas, que a empresa pretende reduzir em 50% até 2013.

Mas claro que não ficou só nisso. O presidente disse estar muito satisfeito com os resultados do site, tanto que passaram a comercializar DVD, livros e segmento Bebê agora no segundo semestre.

Você sabia que o Wal Mart é o maior vendedor de jóias do mundo? Informação interessante essa.

Mas voltando sobre a sustentabilidade, até 2013, junto com a Unilever e Procter & Gamble, o Wal Mart pretende diminuir em 70% o uso de fosfato nos produtos de limpeza . Além disso, não comercializa carne das fazendas incluídas na lista negra do Ministério do Meio Ambiente e do Green Peace (aquelas localizadas em areas de desmatamento).

Agora é esperar para ver, enquanto isso dá uma olhada no press kit

Coletiva Net HD - 23/06/2009 - Casa Petra - In Press Porter Novelli

Coletiva para apresentar o novo serviço HD, com novo decodificador e pacotes.

Em parceria com a Cisco, a NET apresentou o novo serviço e decoder que será padrão daqui para frente. Este novo decoder possui conexões HDMI e video componente, além de um misterioso conector USB.

Infelizmente a empresa não abre números sobre investimento ou desenvolvimento. O valor da assinatura começa em R$119,90 no pacote Total HD básico e chega até R$244,90 no pacote Seleção Total Cine Top HD Max. Para saber os valores do combos, liga lá, pois são mais de 30 opções.

Sobre a coletiva, sabe aqueles almoços de fim de ano da empresa, com salão todo decorado e lotado? Pois bem, este era o perfil desta coletiva, com direito a sousplat, várias taças e talheres na mesa.

Em cada mesa havia um ou dois diretores para conversar e nada impedia você de trocar de mesa e conversar com outros diretores ou o vice-presidente. Sabe aquela coisa chata que algumas assessorias fazem de marcar lugar? É disso que estou falando.

Com atraso em vários vôos, nem todos os executivos puderam participar da coletiva e "vender seu peixe" mas havia um representante para fazer a apresentação.

No final, uma longa sessão de Q&A, sem aquela coisa de "agora a última pergunta", tudo foi respondido, menos sobre investimentos.

E foi assim, entre um prato e outro mais algumas perguntas e muita conversa com os diretores que estavam à mesa.

Já estava esquecendo, o press kit esta aqui.

Coletiva Cooler Master - 23/06/2009 - Renaissance

Coletiva / Evento para apresentar um segmento que esta quase esquecido pelo mercado, o de computadores para gamers.

A Cooler Master, em parceria com Accept, lança nova linha de computadores voltado para o pessoal que gosta de jogar.

São 3 linhas:
- Accept Gamer War, com preço inicial R$2.500,00;
- Accept Gamer Speed, preço inicial R$3.500,00;
- Accept Gamer Xtreme, preço R$9.999,00;

Para quem não sabe, são aqueles equipamentos coloridos, grandes, com algumas luzes extras, adesivos coloridos e extremamente caros.

Este tipo de equipamento fez muito sucesso alguns anos atrás, antes da nova leva de consoles de vídeo games, principalmente o Wii e o PlayStation 3. Os novos consoles trouxeram para a sala o que antes ficava no quarto ou no escritório e que necessitavam de constantes atualizações.

Para efeito de comparação, o PS3 custa no Brasil algo em torno de R$1.900,00; o Wii, R$1.600,00, e a máquina modelo de "entrada" custa R$2.500,00.

Sera que ainda tem público para este segmento e principalmente para o valor deste equipamento?

Aproveitando o evento o pessoal da nVidia apresentou o Ion, um "netcomputador" que utiliza o processador Atom e placa com 16 processadores graficos. Truque na manga, foi o que mais chamou atenção dos jornalistas presentes.

Aproveitando o gancho, nunca é bom misturar públicos em eventos - se você quiser um público comercial, convide somente compradores, se quiser jornalistas, convide somente jornalistas, explico porque.

Com um público misto voce nâo consegue direcionar o assunto. Chegou um momento em que um dos apresentadores estava elogiando um veículo, pois o equipamento foi testado pelo mesmo e obteve um determinado resultado. Isso aconteceu várias vezes e para o comercial tudo ok, mas para os jornalistas que ficaram se olhando e perguntando o que estou fazendo aqui, gerou constrangimento.

Tá bom, você está interessado no press kit, então clique aqui.

Coletiva 60 anos do Snoopy - 22/06/2009 - Sede ITC

Para comemorar os 60 anos do mais famoso beagle, o Snoopy, que acontecerá no dia 02 de outubro de 2010, a ITC ,detentora da marca no Brasil, trouxe o board da United Media para apresentar o que será feito durante as comemorações.

Antes, vamos para alguns fatos interessantes:

- As vendas mundiais da marca alcançam US$1,2 bilhões;

- grande parte vem da Ásia, principalmente Japão, onde até padarias do Snoopy existem;

- além das padarias existem também parques e shoppings temáticos;

- mundialmente são 900 licenciados, que produzem mais de 15 mil produtos;

- nos EUA o parque de Cedar Point foi eleito pela 3a vez consecutiva o melhor parque de diversões do mundo, de acordo com o site coasterbuzz.com;

- Charles M. Schulz desenhou as tiras durante 50 anos. Algo em torno de 200 mil tiras, impressas em vários jornais do mundo todo.

Agora sobre o Brasil: as vendas da marca por aqui representam US$60 milhões/ano e contam com 20 empresas licenciadas e mais de 1000 produtos.

Para a comemoração, a empresa pretende aumentar o faturamento entre 15% a 25% e o número de empresas licenciadas deve crescer 5%.

Várias são as licenças abertas no Brasil, entre elas a de brinquedos eletrônicos e cama/mesa/banho.

Um dos motivos podem ser os royalties cobrados pela marca que ficam em 10%, alto, se comparado com outras marcas que giram em 3%.

Coletiva SAP - 17/06/2009 - CIAB 2009 - TV1

Coletiva para apresentar o cenário financeiro, com suas aquisições e fusões.

Com todas as aquisições seria esperado que o número de players diminuísse substancialmente, com isso os sistemas tendem a se unificar.

O setor bancário é um dos 3 mercados com forte crescimento da empresa, não só no Brasil, mas mundialmente.

Com isso, a vertical Banking da SAP tende a crescer. Sendo assim, a empresa apresentou as soluções Transactional Banking, ERP e Analytical Banking.

Coletiva Itautec - 17/06/2009 - CIAB 2009 - Máquina

Primeira coletiva da CIAB 2009 com a Itautec, para apresentar o Relatório de Práticas Sustentáveis.

Mas na verdade foi mais que isso: com a sala lotada, o assunto foi para todos os lados, inclusive o roubo de ATM com maçaricos de alta tecnologia.

Vamos para alguns fatos: a empresa consegue reciclar até 98% de um equipamento e em 2008 foram 460 toneladas de material reciclado.

Além dos computadores, a empresa também fabrica ATM, sendo a 7ª maior fabricante do mundo. Além de ATM a empresa fabrica o Self Check Out, que é o caixa automático de supermercado, onde você mesmo passa as compras e efetua o pagamento.

Um equipamento do gênero está em uma loja do Pão de Açúcar em São Paulo, só que nas 5 vezes que lá estive não estava em operação.

Quando questionado sobre a padronização de cofres, comentada previamente pela NCR, a empresa disse que isso não interessa, pois customização não é nenhum problema.

LTE - 16/06/2009 - Golden Tulip - Bansen Comunicação e Marketing

Você sabe o que é LTE ?

Bem, ao pé da letra significa Long Term Evolution, que é a evolução da banda larga móvel e vem para derrubar o WiMax.

Estamos falando de futuro, porque nem o Wimax nem o LTE apareceram com força no mercado. Existe uma operadora no disputado mercado norueguês de telecom chamada TeliaSonera que já começou a transmissão em fase de testes. Usa equipamentos Huawei e Ericsson, mas fora isso o LTE ou 4G é uma tecnologia para 2015 ou 2020.

Pois bem, um evento em Brasilia acontecerá em 25 de junho para apresentar a tecnologia e suas vantagens. Participam do evento fabricantes como Ericsson, Qualcomm, NEC, Alcatel-Lucent e Nokia Siemens.

Estranho não estarem presentes as fabricantes chinesas Huawei e ZTE, mas isso é outra história.

Coletiva NCR - 16/06/2009 - Renaissance - DFreire

Coletiva com o CEO e Chairman, Bill Nuti (só falta o cargo de presidente da empresa!). Vieram também Peter Dorsman, Senior VP Global Operation e Jonh Gregg, Regional VP Caribe e Latin America Sales.

O motivo desta coletiva foi o anúncio da construção da fábrica em Manaus e de um hub de inovação, gerando 250 novos empregos. Atualmente a fabricação é terceirizada e será transferida para a nova unidade até dezembro de 2009.

Para abrir a fábrica serão investidos R$73 milhões. Com isso, novas linhas como a Self Serv serão fabricadas por aqui, e a customização de equipamentos será maximizada.

Para quem não sabe o porquê deste interesse, o Brasil é o 5º maior mercado de ATM mundial e até 2012 este mercado deve crescer 16%.

Coletiva Aspect - 18/06/2009 - Hotel Renaissance - IMS

Apresentação da primeira pesquisa de satisfação com call center realizada pela empresa.

Como já era de se esperar, o brasileiro é extremamente insatisfeito com o serviço prestado e a qualidade do mesmo. Foram escutados 1000 usuários e 250 gerentes de call center para esta pesquisa.

Alguns pontos levantados são extremamente interessantes, um deles é que o brasileiro detesta ser atendido pelo atendimento eletrônico, chamada URA, para tentar solucionar o problema.

Outro ponto é a diferença da visão do cliente e do gerente de call center. A mais gritante é que, para os gerentes, 76% dos clientes estão satisfeitos com o atendimento recebido, já na visão do cliente este índice é de apenas 13%.

Gosta de números, ai vai outro: 21% dos casos nunca são resolvidos e na pesquisa, o Brasil é o país que menos resolve um problema na primeira chamada, apenas 35%, contra 50% na Colômbia.

Diante de números tão expressivos, a sessão de Q&A virou mais uma sessão de lamentos, com casos de jornalistas que esperaram até 1 hora para ser atendidos em uma empresa de telefonia celular.

Claro que a lei do call center também foi comentada. Aqui entre nós, foi uma coisa que não pegou, várias e várias empresas desrespeitam a lei e quase nada acontece.

Quer um exemplo? De acordo com a regulamentação, você tem até 72 horas para seu problema ser resolvido, ou não pode aguardar mais que 2 minutos para ser atendido.

O estranho é pensar que os gerentes de call center "acham" que está tudo maravilhoso e funcionando perfeitamente. Agora vai a pergunta, onde este povo vive?

Review celular Huawei Mystery U5707

Provavelmente você não deve ter escutado falar da Huawei (lê-se ra-u-i) como marca de celular, mas fica a informação de que o forte da empresa é no mercado europeu, onde aparelhos com a marca de operadoras como T-Mobile, Vodafone e Telefonica, entre outras, são fabricados pela Huawei.

Lançado em março de 2009, com exclusividade pela Claro, o modelo U5707, ou Mystery, é um aparelho 3G barato, porém de nenhuma publicidade.

Em uma pesquisa nos 5 principais shoppings de São Paulo, não vi o aparelho nas vitrines. Em conversa com gerentes e vendedores, sabe-se que o aparelho está disponível nas lojas, porém não existe procura.

Olá marketing da empresa!

Sobre o aparelho: durante os testes, o que mais chama a atenção é a simplicidade do equipamento - nada de sofisticação ou funções complicadas. O teclado não tem teclas, utiliza um modelo de membrana, facilitando o uso.

Um dos pontos fracos do aparelho é o menu, várias vezes confuso, com abreviaturas diferentes para cada palavra.

O ponto forte fica para resistência do aparelho e da ótima câmera para efetuar vídeo conferências e o kit que acompanha cartão MiniSD de 1Gb e fones de ouvido.

Se você esta procurando um modelo de entrada para 3G, ou seja, mais econômico, fica a dica para o Mystery.

Cinema - Intrigas de Estado (State of Play)

Você gosta de filmes de ação, com investigações complexas e um pouco de conspiração?

Então pode pegar a fila e assistir Intrigas de Estado, que estreou dia 12/06. Baseado numa série inglesa, conta a história de um congressista que tem uma assistente morta no Metro de Washington. Após o acidente vários segredos aparecem.

Para jornalistas o filme tem tudo: um jornal impresso à beira da falência, um jornalista das antigas, uma blogueira que toca a parte online, uma editora carrasca, um congressista e para finalizar um relações publicas.

Coletiva Dialogic - 04/06/2009 - Hotel Unique - CSK Comunicação

Coletiva para apresentar o serviço de vídeos para contact centers.

Conhecida como fornecedora de serviços e tecnologias para contact center, a empresa investe agora em vídeo para atendimento. Com seu celular você poderá fazer várias funções, que antes eram feitas através de voz e teclado.

Contou com a presença de vários executivos, como o CEO Nick Jensen, o VP Senior de Marketing Jim Machi, o VP de vendas para Américas Rob Martinez e o Diretor de Vendas para LATAM, Giovani Punzo.

Além desta coletiva, aconteceu o Dialogic Summit, para apresentar esta solução para as operadoras de celular.

Durante o evento algumas das soluções desenvolvidas foram apresentadas, mas ainda é uma realidade distante, pois, para o Brasil, é necessária uma massificação de 3G e redução significativa da minutagem, coisa que algumas operadoras ainda nem pensam em fazer.