Coletiva com colegas de todo Brasil, e quando falo de todo Brasil é de todo mesmo. Agora vamos com calma. A coletiva começou atrasada, bem atrasada, mais de 1 hora, e sem motivo aparente. Para quem chegou atrasado foi ótimo, mas para quem chegou no horário, como eu, fica chato ter que esperar tanto assim.
Quando finalmente começou, a primeira coisa que o presidente fez ao abrir o evento foi pedir desculpas pelo atraso.
A apresentação foi boa, com números interessantes e algumas tendências de mercado.
Bem, aí começou a sessão de Q&A. Foram várias perguntas, muitas bem interessantes, sobre 3G, Telemig e o comentário do diretor da Telefônica sobre as tarifas de interconexão. Nesta última, o presidente da Vivo, Roberto Lima, se exaltou um pouco mas deu uma resposta ótima.
Pois é, mas tiveram outras perguntas que foram de doer, feitas por colegas que precisam entender melhor o assunto.
Teve colega que tentava resolver o problema de um cartão pré-pago que comprou em SP e não funcionou no celular dele do Acre. (Cara, assina um plano que você nunca mais vai ter problema). Um outro mais fez propaganda do programa dele na rádio e puxou o saco da assessoria do que uma pergunta de fato. Teve mais: presença marcante do presidente da não sei o que Mundial de Comunicação! (Quase chorei nesta hora: conheci o presidente da Internet!). E você sabia quando a pergunta era bomba, quando começava “Sr Presidente, Sr.Presidente”. Gente, não era o Lula que estava no palco.
Tiveram outras, mas vou parar por aqui.
Agora falando sério, vou parabenizar o Roberto Lima, que respondeu todas as perguntas, mesmo as mais sem-noção, com toda educação e paciência . Conheço alguns presidentes que não teriam tanta paciência assim, muito menos educação.
Outro fato interessante da empresa, existe o Dia Peão (claro que não é este o nome correto), onde Presidente e Diretores exercem funções de atendimento ao público em lojas e call center . Ótima idéia, assim o pessoal sai da "Torre de Marfim" para entender o que seu cliente deseja. Que tal outras empresas copiarem?
Com todo este cenário, atraso, perguntas particulares e outros almoços acontecendo, alguns jornalistas saíram antes do final.
Aguardei ate o final e o agradecimento, pois uma van estava aguardando os jornalistas para levar ao almoço da Ericsson.
A “lembrancinha”...uma mochila com rodinhas, mas não eram rodinhas comuns, eram “tunadas”, perfil baixo, roda larga e cromada. Se Vin Diesel tivesse uma mochila com rodinhas, seria esta!
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